PRÉ E PÓS L3: Arrecadação

A nossa cliente tem uma arrecadação pequena e estreita, mas que parecia ainda mais pequena por o espaço não estar bem aproveitado.

Nesta arrecadação encontravam-se móveis de arrumação longe do ideal, como uma estante sem prateleiras e um “roupeiro” de pano com uma estrutura fraca. As coisas tinham sido empilhadas dentro dos móveis e à sua frente, ao longo do tempo, foram-se acumulando sacos, caixas e caixotes com itens variados.

Quando nos contactou a cliente disse já não ter a noção de tudo o que ali tinha e que, tirando a ventoinha e o aquecedor que estavam junto à entrada, tudo era de difícil acesso. O medo de abrir a porta e ter de enfrentar a tralha fizeram com que durante muito tempo não fosse lá buscar nenhum objecto. A arrecadação era um monstro escondido, bem longe do olhar, no piso da garagem.

Começámos por explicar que antes da organização vem o caos, mas a organização e a harmonia eram possíveis. Confiando em nós, a cliente decidiu avançar e enfrentar este espaço onde, confessou, já não sabia bem o que continha. Assim, esvaziámos a arrecadação criando categorias no corredor e espaço de garagem envolvente. Ao longo deste processo fomos identificando objectos que se achavam perdidos, identificando o conteúdo de caixas que até então estavam inacessíveis, e encontrando objectos que na realidade estavam a fazer falta na casa da cliente.

A dada altura, ao ver um corredor com pilhas de objectos, a cliente disse achar que não seria nunca possível voltar a colocar tudo lá dentro até ao final do dia. Assegurámos que era possível terminar o projecto a tempo e relembrámo-la dos seus objectivos iniciais: destralhar e devolver o que não era seu. É importante compreender que para quem não esvazia e organiza espaços com frequência é difícil imaginar o que se pode fazer em algumas horas. A cliente retomou a esperança e tomou várias decisões. A pilha dos objectos para o lixo foi crescendo, assim como foram colocados em sacos objectos de outras pessoas para que fossem devolvidos nos próximos dias. Afinal havia muita coisa que não era sua, ou que já não tinha utilidade para ocupar um espaço que devia ser destinado aos objectos sazonais da nossa cliente.

Optámos, em brainstorming com a cliente, por decidir eliminar o “roupeiro” de pano por estar danificado e a ocupar espaço de forma pouco eficiente. Os móveis foram mudados de lugar e os objectos a manter organizados dentro desta arrecadação, a qual já não parece tão pequena. Agora a nossa cliente consegue movimentar-se e rapidamente colocar e retirar objectos sem receios.

O monstro foi destruído e espaço reconquistado, através de um sistema de organização funcional.

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